Soporte
PUESTA EN MARCHA
Analizamos su escenario empresarial, ajustamos la solución y la integramos a su entorno productivo. Nos encargamos totalmente del proyecto, desde el inicio hasta la puesta en marcha.
Consultoría
Ingenieros especializados entienden su entorno actual, el software que usa y el flujo de procesos.
Integración
Se desarrollan las interfaces necesarias para comunicar el módulo con su software actual.
Plan de Pruebas
Ingenieros realizan pruebas lógicas y operativas haciendo los ajustes necesarios en el software.
Implementación
Se realiza la instalación, configuración y carga de información para ponerlo en marcha.
Capacitación
Capacitamos al personal técnico, administrativo y operativo que utiliza el software.
Soporte Técnico
A través de Help Desk el personal de soporte técnico estará listo para ayudarle.
Beneficios
Optimización de tiempos Integración a sus procesos actuales Mejora de esos procesos Incremento en la productividad Reducción de reprocesos
¿Sabe cómo colocar un caso en Help Desk?
Si aún no conoce el procedimiento para colocar un requerimiento a nuestros ingenieros de soporte, le invitamos a ver el video tutorial.