Soporte

PUESTA EN MARCHA

Analizamos su escenario empresarial, ajustamos la solución y la integramos a su entorno productivo. Nos encargamos totalmente del proyecto, desde el inicio hasta la puesta en marcha.

Consultoría

Ingenieros especializados entienden su entorno actual, el software que usa y el flujo de procesos.

Integración

Se desarrollan las interfaces necesarias para comunicar el módulo con su software actual.

Plan de Pruebas

Ingenieros realizan pruebas lógicas y operativas haciendo los ajustes necesarios en el software.

Implementación

Se realiza la instalación, configuración y carga de información para ponerlo en marcha.

Capacitación

Capacitamos al personal técnico, administrativo y operativo que utiliza el software.

Soporte Técnico

A través de Help Desk el personal de soporte técnico estará listo para ayudarle.

Beneficios

Optimización de tiempos Integración a sus procesos actuales Mejora de esos procesos Incremento en la productividad Reducción de reprocesos

Mesa de Ayuda

Escale un caso a un ingeniero de soporte

¿Sabe cómo colocar un caso en Help Desk?

Si aún no conoce el procedimiento para colocar un requerimiento a nuestros ingenieros de soporte, le invitamos a ver el video tutorial.

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